请输入您的世纪天成通行证账号：

验证码： 看不清，换一张？

申请说明：

1. 查询虚拟物品流向，则必须网上提交并积极配合客服中心的调查处理；

2. 客服中心无法一一查询所有的虚拟物品流向，以下物品将不列为物品流向查询范围之内：游戏金币、药水、羽毛、魔族卷轴等可大量叠加的虚拟物品；

3. 针对虚拟流向查询，反恐精英Online可查询受理180日之内的金币和第三方货币的流向，洛奇受理物品出现问题之10日内的申请，洛奇英雄传受理物品出现问题之15日内的申请。

4. 客服中心提供不超过48小时投诉处理服务。