请输入您的世纪天成通行证账号：

申请说明：

1. 关于虚拟物品的丢失，官方只受理玩家通过游戏正常行为所获得的虚拟道具（例如：游戏装备、虚拟宠物等）因系统原因所造成的物品异常丢失的恢复服务；

2. 关于虚拟物品因人为因素造成的账号被盗、被骗或在游戏中存在正常交易情节的物品转移则不属于物品恢复服务的范围；

3. 玩家如需查询虚拟物品流向，则必须网上提交并积极配合客服中心的调查处理；

4. 客服中心无法一一查询所有的虚拟物品流向，以下物品将不列为物品流向查询范围之内：游戏金币、药水、羽毛、魔族卷轴等可大量叠加的虚拟物品；

5. 客服中心提供不超过48小时的工单处理服务。

请选择游戏：

请提交道具找回申请单：

请尽可能填写完整以下内容，方便您的装备找回：